Een jaarcontract voor 32 uur per week. Bevalt het van beide kanten? Dan zetten we het om naar onbepaalde tijd.
Vacature: Medewerker Klantenservice
Wonen Noordwest Friesland zoekt een Medewerker Klantenservice
Heb jij het in huis? Wij bieden een uitdagende functie voor 32 uur bij een dynamische organisatie waarbij we met 65 collega's werken aan fijn wonen in onze dorpen en wijken. Bekijk de infographic van deze vacature hier.
Jouw rol!
Als Medewerker Klantenservice zorg je voor een gastvrije ontvangst en sta je iedereen netjes te woord. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze organisatie, zowel digitaal als aan de balie. Je beantwoordt de telefoon en e-mail. Waar het kan, beantwoord je direct vragen. Zo nodig verwijs je door naar een collega.
Bij de klantenservice komen ook reparatieverzoeken binnen. Deze beoordeel je, plan je in en verwerk je administratief. Dit alles doe je met enthousiasme en met gevoel voor mensen.
Wie ben jij?
Ben jij klantgericht, met passie voor en affiniteit met onze doelgroep? Dan maken wij graag kennis met je. Bij voorkeur heb je een technische achtergrond, zodat je reparaties goed kunt inschatten en efficiënt kan inplannen. Verder heb je:
- een vriendelijke en accurate instelling
- mbo werk- en denkniveau
- een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- gevoel voor mensen
Wij bieden
Deze functie valt in schaal F CAO Woondiensten (€3.305 - €4.130 bij een fulltime dienstverband).
Een fijne werkplek op ons kantoor in Sint Annaparochie.
Werken bij Wonen NWF
Naast leuke collega’s en een prettige werksfeer, bieden we je een inspirerende werkomgeving. Maar dat is nog niet alles! Je krijgt ook:
- een goed salaris en overige arbeidsvoorwaarden;
- ruime ontwikkelmogelijkheden, waaronder een opleidingsbudget;
- een vitaliteitbudget met o.a. mogelijkheden tot voordelig sporten;
- een prima pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
- een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten en uitjes.