Ik ben niet tevreden met de oplossing die jullie voorstellen. Wat kan ik doen?
Algemeen
Het is natuurlijk mogelijk dat u het als klant niet eens bent met onze beslissingen. Of dat u vindt dat u door ons onterecht bent behandeld. Graag horen wij in deze gevallen van u! Wij proberen dan eerst om samen tot een oplossing te komen in een gesprek. Wordt uw klacht niet naar tevredenheid opgelost? En blijven we van mening verschillen? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Provinciale Klachtencommissie.