Geen objecten gevonden

Nieuwsbericht

Het coronavirus en onze dienstverlening

Publicatiedatum: 08-09-2020

Voor uw veiligheid en die van onze medewerkers hebben wij in de afgelopen periode verschillende maatregelen genomen rondom het coronavirus

Daarbij volgen wij het advies en de richtlijnen van de regering en het RIVM. 

Nog steeds gelden de volgende regels
•    Houd 1,5 meter afstand van anderen
•    Blijf weg van drukke plekken
•    Was vaak de handen
•    Hoest en nies in de elleboog
•    Blijf thuis bij verkoudheids- en griepklachten en laat je testen

Opening kantoor 
Vanaf dinsdag 1 september is het kantoor van Wonen Noordwest Friesland weer geopend voor publiek. U bent van harte welkom. Wel vragen wij u om zoveel mogelijk zaken via de mail of telefoon te regelen. Veel van uw vragen – zoals reparatieverzoeken, overlastmeldingen en vragen over uw woning – kunnen we via de mail of telefoon beantwoorden. Ook kunt u zelf veel regelen in het Huurdersportaal op onze website. Heeft u nog geen account? Regel het gemakkelijk en snel op onze website

Is het echt nodig dat u bij ons langs komt, dan gelden de volgende regels. 
•    Maak een afspraak 
Het is verstandig om een afspraak te maken, zo spreekt u de juiste medewerker. 
•    Kom zoveel mogelijk alleen
Is het toch nodig dat er iemand met u mee komt? Beperk dit dan tot maximaal 1 persoon.
•    Ontsmet uw handen bij binnenkomst en volg de aangegeven looproutes en instructies 
•    Griep- of verkoudheidsklachten? Blijf thuis

Als we met elkaar deze regels volgen, zorgen we er samen voor dat u ons veilig en prettig kunt bezoeken. 

Reparatieverzoeken en comfortverbetering
Deze werkzaamheden worden vanaf 1 september weer meer opgepakt. Hoe we dat veilig kunnen doen, leest u op de pagina ‘Corona virus’

Betalingsproblemen 
Kunt u tijdelijk de huur niet betalen door maatregelen rondom het coronavirus? Bijvoorbeeld omdat u werkt als zzp'er en nu geen inkomen heeft? Of omdat u een 0-uren contract heeft (bijvoorbeeld omdat u in de horeca werkt) en nu tijdelijk geen salaris ontvangt? Neem dan contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. 

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden