Welkom bij Wonen Noordwest Friesland Over ons Nieuws en publicaties Nieuws Aanvullende maatregelen coronavirus

Aanvullende maatregelen coronavirus

Leestijd: 2 min

Voor uw veiligheid en die van onze medewerkers hebben wij in de afgelopen periode verschillende maatregelen genomen rondom het coronavirus

Daarbij volgen wij het advies en de richtlijnen van de regering en het RIVM. 

Naar aanleiding van de nieuwe strengere regels die op 14 oktober zijn aangekondigd, passen wij een aantal zaken in onze dienstverlening aan. 

Kantoor gesloten
Vanaf donderdag 15 oktober is het kantoor van Wonen Noordwest Friesland gesloten voor publiek. Wij zijn alleen bereikbaar via telefoon of e-mail. 

Via het Huurdersportaal regelt u uw eigen huurzaken snel en gemakkelijk vanuit huis. Heeft u nog geen account? Regel het op onze website

Onze dienstverlening
Wij voeren onze dienstverlening zoveel mogelijk voor u uit. Dat willen we goed en veilig doen, waarbij we ons houden aan de maatregelen van de regering. Wij verzoeken u zo veel mogelijk zelf aan ons door te geven of een geplande afspraak vanwege griepverschijnselen niet door kan gaan.

Bij de werkzaamheden die bij u thuis worden uitgevoerd, gebruiken onze vakmannen beschermende middelen, waaronder een mondkapje. Van u vragen wij om een schone werkomgeving die zo goed mogelijk geventileerd is. En denkt u om de 1,5 meter afstand van onze medewerkers? Ook vragen we u om een mondkapje te dragen als u in dezelfde ruimte bent al onze medewerker

Betalingsproblemen 
Kunt u tijdelijk de huur niet betalen door maatregelen rondom het coronavirus? Bijvoorbeeld omdat u werkt als zzp'er en nu geen inkomen heeft? Of omdat u een 0-uren contract heeft (bijvoorbeeld omdat u in de horeca werkt) en nu tijdelijk geen salaris ontvangt? Neem dan contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. 

Meer informatie
Meer informatie over al onze maatregelen rondom het coronavirus vindt u op de pagina Corona virus.